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Coldwell Banker Prestige Barcelona & Prestige Begur confirma la certificación ISO 9001:2015 de Gestión de Calidad

Publicado por Coldwell Banker Prestige Barcelona on 7 noviembre, 2018
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En Coldwell Banker Prestige Barcelona & Prestige Begur estamos de enhorabuena porqué acabamos de recibir la ratificación de la certificación ISO 9001:2015 a nuestro sistema de gestión de la calidad.

Tras un año trabajando bajo estos estándares de calidad Bureau Veritas Certification, primera entidad privada de Certificación en España, ha vuelto a reconocer nuestras buenas prácticas a la hora de gestionar las peticiones de nuestros clientes y darles respuesta.

Para nosotros lo más importante son nuestros clientes y que estos queden contentos con el trabajo que realizamos. Por eso en 2017 apostamos por la obtención del certificado ISO 9001:2015, buscando garantizar su mayor satisfacción y manteniéndonos fieles a nuestros valores: la honradez, el respeto, la responsabilidad, la profesionalidad y la eficacia. Para ello contamos con la colaboración de los asesores de 320c&m que nos acompañaron en este camino. Nuestro trabajo se vio recompensado el pasado diciembre cuando Bureau Veritas nos hizo entrega del certificado y con su ratificación este noviembre, lo que nos supone una gran satisfacción.

De esta forma, se vuelve a reconocer internacionalmente el esfuerzo y la dedicación de todo el equipo de Colwell Banker Prestige Barcelona & Begur por ofrecer respuestas eficaces a las necesidades de nuestros clientes. Nuestros socios fundadores, Josep Poch y François Carriere, se muestran muy orgullosos por la confirmación de esta certificación. Tal como indica Josep Poch, “Este reconocimiento quiere decir que el equipo se ha implicado activamente en mantener estos estándares lo que es muy positivo, ya que supone un esfuerzo importante. Lo que esperamos en el futuro es que todos estos procesos sean asimilados con naturalidad”. Por su parte, François Carriere afirma “La ratificación de esta certificación supone seguir mantenido nuestro compromiso de gestionar y controlar de manera continua la calidad en todos los procesos de la transacción inmobiliaria, garantizando a todos nuestros clientes el mejor servicio”.

Con esto reforzamos nuestra vocación de ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes, ratificamos nuestro compromiso con la mejora continua, reafirmamos nuestra decidida orientación hacia la excelencia empresarial y es un estímulo más para seguir atendiéndoles con rigor y profesionalidad.

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